La société APB Transport basée à Marseille était confrontée à un double enjeu.
Face à un nombre croissant d'incidents impliquant sa flotte de véhicules, l'entreprise s'est trouvée confrontée à des défis majeurs de suivi et de gestion. L'absence d'un système centralisé entraînait une documentation incomplète des incidents, des délais prolongés dans le traitement des dossiers et une communication fragmentée entre les différents acteurs. Ces lacunes impactaient directement la productivité opérationnelle et la maîtrise des coûts de maintenance.
Le développement d'une application web personnalisée s'est alors imposée comme une évidence pour permettre aux conducteurs de documenter instantanément les incidents via leur smartphone (photos, informations contextuelles), permettant aux équipes et à la gestion de parc d'avoir une vision globale précise de l'état des véhicules en temps réel.
Pour répondre aux besoins client, nous avons développé une application web avec Bubble.io. Détail technique :
La mise en place de cette solution a transformé la gestion du parc de véhicules avec des améliorations concrètes.
La traçabilité complète des incidents offre maintenant une vision claire de l'historique de chaque véhicule. Les interventions plus rapides limitent les temps d'immobilisation, tandis que la documentation standardisée facilite les procédures administratives.
Le système de vérification pré-départ permet d'identifier précocement les problèmes sur les véhicules, favorisant la maintenance préventive. Cette digitalisation a aussi optimisé les ressources humaines en réduisant le temps consacré au traitement manuel des rapports.